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我无法登录账户,应该怎么办?

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我对自己的货品有疑问,应该怎么办?

欢迎您通过电子邮件或拨打电话联系我们,我们的工作人员将为您提供帮助。

我使用此网站有困难

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是否支持线下购买?

支持。您可以通过我们的电话400-993-6161下单,或将您的订单和支付凭证寄送至上海市闵行区龙茗路98号12号楼进行购买。另外,您同样可以通过电子邮件下单,只需在邮件中告知我们您的姓名、地址、电话号码和所需货品信息,我们将联系您付款并向您寄送发票,请勿在邮件中提及信用卡信息。

怎样使用优惠券或礼品折扣券?

当您结算时,可以看到输入促销码或礼品折扣券的相关选项。在对应的输入框中直接输入或粘贴您的优惠码,点击提交按钮,如果该优惠码有效,则使用成功。优惠券与已有折扣或促销活动无法叠加使用。

我的信息是否安全?

绝对安全。我们使用的是来自全球安全行业领导者Trustwave 和 Geotrust[???]提供的高级别网站加密技术,可有效保障您的信息在系统中的传输安全。同时,我们不会在数据库中记录您的信用卡号,对于电话订货的用户,您的卡号信息将仅被用于支付流程,并在支付完成后立即销毁。

支持哪些支付方式?

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Oxy-oils的产品中是否使用了添加剂或稳定剂?

Oxy-oil 多数产品不使用添加剂或稳定剂,但为满足客户需求及提供良好使用体验,个别产品使用了食用级添加剂成份。全部的配方原料均符合相关法规规定,并已取得有机认证。

Oxy-oils的产品是否采用有机原料生产?

除非特殊说明,Oxy-oil产品使用的全部原料均已取得有机认证。

Oxy-oils 是如何生产出来的呢?

Oxy-oil是通过将臭氧充溢进有机植物油原料中精萃而成的,这一过程使得难以直接保存的臭氧,被已转化成为凝胶或乳霜状的油类捕获并存留了下来,更加易于使用在皮肤上。同时,由于它没有任何的已知副作用,已被广泛应用于各类肤质条件。

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